Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản để xử lý giao dịch MoMo ZaloPay và VNPay, xác minh danh tính và duy trì bảo mật phiên đăng...
Thông tin chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh tuổi và danh tính theo yêu cầu pháp lý. Mỗi giao dịch qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay sẽ tạo ra bản ghi chứa thời gian, số tiền và phương thức thanh toán, dữ liệu này được lưu trữ
để phục vụ kiểm toán nội bộ và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán. Địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị được ghi lại để phát hiện đăng nhập bất thường và
bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ nhóm hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cam kết bảo mật và cách chúng tôi duy trì niềm tin
Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật mỗi quý để phản ánh thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Bạn sẽ nhận thông...
Cập nhật định kỳ
Chính sách được xem xét lại mỗi ba tháng, mọi thay đổi về cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu đều được thông báo qua email trước khi có hiệu lực để bạn có thời gian đánh giá.
Mã hóa TLS
Tất cả dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt và máy chủ được bảo vệ bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất, đảm bảo thông tin đăng nhập và giao dịch không bị chặn trong quá trình truyền tải.
Phân quyền nội bộ
Chỉ nhóm hỗ trợ và bảo mật có quyền truy cập thông tin cá nhân khi xử lý yêu cầu, mọi lần truy cập được ghi log kèm thời gian và lý do để kiểm toán định kỳ.
Sao lưu an toàn
Dữ liệu tài khoản được sao lưu hằng ngày vào máy chủ dự phòng với mã hóa riêng, cho phép khôi phục nhanh trong trường hợp sự cố kỹ thuật mà không làm lộ thông tin nhạy cảm.
Quyền yêu cầu xóa
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào, chúng tôi hoàn tất trong bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính và thanh lý số dư còn lại.
Lưu trữ giao dịch
Bản ghi thanh toán qua MoMo ZaloPay và VNPay được giữ trong năm năm theo quy định kế toán, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống trừ khi có tranh chấp pháp lý đang mở.
So sánh với chính sách điều khoản và cookie
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie, cùng nhau tạo nên khung pháp lý hoàn chỉnh về cách chúng...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên bec88
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản với mục tiêu giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân dễ dàng, từ cài đặt quyền riêng tư đến...